‍    为拓展思路，学习好的经验和做法，进一步提升服务能力。3月6日下午，北区分公司经理王胜利带领班子成员及分公司骨干到华龙区分公司开展交流学习活动。皆在借“他山之石”，悟“攻玉之道”，为北区分公司发展蓄势赋能。

    座谈会上，华龙区分公司经理王志杰对其分公司基本情况、供热运行管理客户服务进行了详细介绍，对近年来在供暖工作中遇到的难题向与会人员表达了个人感受和观点。之后双方从供热技术、老旧小区不热如何解决方面、二网平衡方法等展开了深入交流。与会人员还对便民惠民措施等方面深入沟通，对如何更高效处理的群众用热诉求进行热烈探讨。大家在交流中各抒己见，对问题进行深度剖析，通过交流学习，对问题的解决有了新的思路。随后，交流学习人员一行人到二级调度办公室就换热站运行情况进行详细了解。

    王胜利对华龙区分公司的服务经验表示赞许，并希望能够借助本次交流学习所创造的平台，在解决用户用热问题、畅通民情民意渠道方面互相学习借鉴，进一步提升供热服务水平，更好的服务用户，想民所想、为民解忧。

    通过本次相互交流学习既加深了兄弟单位间的情谊，又为以后工作互联互通搭建了良好的平台，双方取长补短、互学互鉴，在思想碰撞中理清工作思路，激发干事热情，为今后工作提供了宝贵经验借鉴。下一步，北区分公司将进一步优化思路、实化举措，努力推进各项工作提质增效。