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强力推进供热设施“冬病夏治”,解决用户不热问题
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更新时间:2024-03-13 02:42:36
来源:客户服务部


    3月13日上午,公司副总经理郭长民组织召开“2024年度热用户湿保养专题会”,客户服务部主要负责同志,各分公司经理及分管用户服务的经理参加会议。


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    会议首先宣读了《濮阳市热力有限公司热用户湿保养工作方案》,郭长民围绕休暖期的重点工作从加强宣传引导、做好入户检查等方面对今后湿保养工作进行了梳理,对存在的问题和下一步工作打算进行了交流。会议最后对2024年度休暖期重点工作进行了安排部署。


    郭长民指出,冬季供暖事关全市人民,是重要的民生大事,也是市民热线集中反映的问题。各分公司要认真学习贯彻“全年供热”理念,全面落实公司党委的决策部署和指示要求,按照工作安排持续用力抓好这项休暖期重点工程,为保障下采暖季供热系统高质量运行打下坚实基础。


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    他强调
    一是高度重视、提高认识。要充分认识湿保养工作的重要性,将工作细致具体,列清台账,倒排工期,做到边工作、边检查、边指导,边总结、边整改。


    二是夯实基础、增强效果。要把握工作重点,湿保养不是目的,要以群众反映的问题为着力点,把握夏季供热设备和管理“体检”最佳时机,强力推进设施(设备)“冬病夏治”,解决用户不热问题,进一步提高服务质量和服务效率,提升用户用热满意度。